Dalam penggunaan internet rumah, banyak pelanggan Indihome mungkin tidak menyadari adanya Fair Usage Policy (FUP) yang diterapkan. FUP merupakan kebijakan batas pemakaian wajar yang diberlakukan untuk mengatur kecepatan internet setelah mencapai batas tertentu.

Kebijakan ini penting untuk diketahui agar pengguna dapat mengoptimalkan penggunaan internet tanpa mengalami penurunan kecepatan secara drastis. Artikel ini akan membahas secara rinci apa itu FUP Indihome, cara mengeceknya, serta bagaimana penggunaannya secara efektif.

Mengenal Apa Itu FUP Indihome

FUP (Fair Usage Policy) adalah batas pemakaian wajar yang diterapkan oleh Indihome untuk memastikan penggunaan internet yang adil bagi semua pelanggan. Jika penggunaan internet melebihi batas FUP, maka kecepatan internet akan diturunkan secara otomatis.

Indihome memiliki beberapa paket dengan batas FUP yang berbeda, tergantung pada kecepatan yang dipilih. Berikut adalah contoh FUP yang diterapkan Indihome:

• Paket 20 Mbps: FUP 750GB, setelah melebihi batas kecepatan turun menjadi 75%
• Paket 30 Mbps: FUP 1.200GB, setelah melebihi batas kecepatan turun menjadi 75%
• Paket 50 Mbps: FUP 2.000GB, setelah melebihi batas kecepatan turun menjadi 75%
• Paket 100 Mbps: FUP 3.000GB, setelah melebihi batas kecepatan turun menjadi 50%

FUP ini diterapkan untuk memastikan semua pengguna mendapatkan akses internet yang adil dan stabil tanpa ada yang menggunakan bandwidth secara berlebihan.

Cara Cek FUP Indihome

Agar tetap dapat mengontrol penggunaan internet, pelanggan Indihome bisa mengecek FUP secara berkala dengan beberapa cara berikut:

Melalui Aplikasi MyIndihome

• • Unduh aplikasi MyIndihome di Play Store atau App Store.
  • Login menggunakan nomor layanan Indihome.
  • Pilih menu "Usage" untuk melihat pemakaian data dan status FUP.

Melalui Website Resmi Indihome

• • • Kunjungi situs resmi Indihome di https://www.indihome.co.id.
    • Login dengan akun Indihome yang terdaftar.
    • Masuk ke menu "Cek Penggunaan" untuk melihat detail pemakaian internet.

Menghubungi Call Center Indihome

• • Hubungi customer service Indihome di 147.
  • Berikan informasi nomor pelanggan untuk mendapatkan detail penggunaan data.

Dengan mengecek FUP secara rutin, pelanggan bisa mengontrol konsumsi internet mereka agar tidak mengalami penurunan kecepatan yang drastis.

Cara Penggunaan FUP Indihome Secara Efektif

Untuk menghindari cepat habisnya kuota FUP, pelanggan bisa menerapkan beberapa tips penggunaan yang lebih efisien:

Gunakan Koneksi Kabel untuk Aktivitas Berat

Jika sering melakukan streaming atau mengunduh file besar, gunakan kabel LAN untuk koneksi yang lebih stabil dan hemat bandwidth.

Atur Kualitas Streaming

• • Gunakan resolusi 720p atau 1080p saat menonton YouTube atau Netflix.
  • Hindari streaming 4K jika tidak diperlukan karena mengonsumsi banyak data.

Batasi Penggunaan Torrent dan Download Besar

• • Gunakan fitur jadwal download di luar jam sibuk untuk menghindari pemborosan bandwidth.
  • Gunakan cloud storage secara bijak agar tidak terlalu sering mengunggah atau mengunduh file besar.

Optimalkan Penggunaan Perangkat yang Terhubung

• • Matikan perangkat yang tidak digunakan agar tidak terus mengakses internet di latar belakang.
  • Gunakan fitur "Data Saver" di aplikasi yang mendukung untuk mengurangi konsumsi data.

Dengan menerapkan cara-cara ini, pelanggan bisa lebih menghemat penggunaan data agar tidak cepat mencapai batas FUP.

Cara Upgrade FUP Indihome

Jika sering mencapai batas FUP dan mengalami penurunan kecepatan, pelanggan dapat melakukan upgrade paket untuk mendapatkan kuota FUP yang lebih besar. Berikut cara upgrade FUP Indihome:

Melalui Aplikasi MyIndihome

• • Buka aplikasi MyIndihome.
  • Masuk ke menu "Upgrade Paket".
  • Pilih paket yang lebih tinggi dengan batas FUP lebih besar.
  • Konfirmasi perubahan paket dan tunggu aktivasi dari Indihome.

Menghubungi Call Center 147

• • Hubungi customer service Indihome.
  • Minta upgrade kecepatan dan paket sesuai kebutuhan.
  • Pastikan memahami biaya tambahan sebelum menyetujui perubahan paket.

Mengunjungi Plasa Telkom Terdekat

• • Datangi kantor Plasa Telkom dengan membawa identitas dan nomor pelanggan.
  • Ajukan permintaan upgrade paket sesuai keinginan.
  • Petugas akan membantu proses migrasi paket layanan.

Dengan melakukan upgrade, pelanggan dapat menikmati akses internet lebih cepat dan kuota FUP yang lebih besar untuk menunjang aktivitas sehari-hari tanpa khawatir kecepatan menurun.

FUP Indihome adalah kebijakan yang perlu dipahami oleh setiap pelanggan agar dapat mengoptimalkan penggunaan internet.

Dengan rutin mengecek FUP, mengatur konsumsi data secara efektif, dan mempertimbangkan upgrade paket jika diperlukan, pelanggan bisa tetap menikmati koneksi yang stabil dan cepat. Mengelola internet dengan bijak akan membantu menghindari keterbatasan akibat FUP dan memastikan pengalaman online yang lebih nyaman.

Nantikan informasi-informasi menarik lainnya dan jangan lupa untuk ikuti Facebook dan Instagram Dunia Games ya. Kamu juga bisa dapatkan voucher game untuk Mobile Legends dan banyak game lainnya dengan harga menarik hanya di Top-up Dunia Game.