Lupa password Roblox bisa menjadi pengalaman yang membuat panik, apalagi jika akun kamu menyimpan banyak item berharga atau progres game penting.

Untungnya, Roblox menyediakan fitur pemulihan akun yang mudah digunakan untuk membantu kamu mengatur ulang password dan kembali bermain dengan cepat. Berikut solusi lengkap yang bisa kamu ikuti jika lupa password Roblox.

Reset Password Menggunakan Email

Langkah pertama yang disarankan adalah memulihkan akun melalui email:

• Buka halaman login Roblox dan klik “Forgot Password or Username?”
• Kamu akan dialihkan ke halaman pemulihan dengan judul “Recover your Roblox Account”
• Masukkan alamat email yang terhubung ke akun Roblox kamu, lalu tekan Submit
• Pastikan kamu mengetik alamat email dengan benar. Misalnya, jika alamat kamu adalah "name.example@domain.com" namun saat mendaftar kamu menulis "nameexample@domain.com", kamu harus mengetiknya tanpa titik
• Periksa kotak masuk email, termasuk folder spam atau junk
• Klik tombol “Reset Password” di email tersebut
• Masukkan dan konfirmasi password baru kamu. Jangan gunakan password lama atau yang sama dengan akun lain

Jika kamu memiliki lebih dari satu akun, kamu akan diminta memilih akun mana yang ingin di-reset.

Reset Password Menggunakan Nomor HP

Jika kamu tidak memiliki email yang terhubung, kamu bisa memulihkan akun dengan nomor HP:

• Di halaman login, klik “Forgot Password or Username?”
• Pilih tab Phone di halaman pemulihan
• Pilih kode negara dan masukkan nomor HP
• Tekan Continue dan kemudian pilih Verify
• Kamu akan menerima kode 6 digit melalui SMS
• Masukkan kode tersebut dan tekan Verify
• Masukkan dan konfirmasi password baru, lalu tekan Submit

Sama seperti metode email, kamu akan diminta memilih akun jika menggunakan nomor yang terhubung ke beberapa akun.

Jika Masih Mengalami Masalah

Jika kamu tidak menambahkan email atau nomor HP ke akun kamu, maka kamu tidak bisa menggunakan fitur pemulihan otomatis ini. Dalam kasus ini, satu-satunya cara adalah menghubungi Customer Support Roblox. Pastikan kamu memberikan informasi lengkap untuk membuktikan kepemilikan akun agar proses pemulihan bisa dilakukan.

Untuk mencegah masalah serupa di masa depan, tambahkan email dan nomor HP ke akun kamu, dan verifikasi keduanya. Ini penting agar akun kamu tetap aman dan mudah dipulihkan jika terjadi hal yang tidak diinginkan.

Nantikan informasi-informasi menarik lainnya dan jangan lupa untuk ikuti Facebook dan Instagram Dunia Games ya. Kamu juga bisa dapatkan voucher game untuk Mobile Legends dengan harga menarik hanya di Top-up Dunia Games.