Garansi merupakan salah satu faktor penting yang perlu diperhatikan saat membeli smartphone, termasuk Xiaomi. Dengan garansi resmi, pengguna bisa mendapatkan layanan perbaikan atau penggantian unit jika terjadi kerusakan yang bukan disebabkan oleh kesalahan pengguna.

Namun, banyak yang masih bingung bagaimana cara mengecek status garansi perangkat mereka. Artikel ini akan membahas lima cara cek garansi Xiaomi dan langkah-langkah mudah untuk melakukan klaim garansi jika diperlukan.

Berapa Lama Biasanya Garansi Xiaomi?

Umumnya, Xiaomi memberikan garansi resmi untuk perangkat mereka dengan durasi berbeda tergantung pada jenis produk:

• Smartphone: 1 tahun untuk unit utama dan 6 bulan untuk aksesoris seperti charger dan baterai.
• Laptop dan Tablet: 1-2 tahun tergantung pada kebijakan produk.
• Aksesoris Resmi (Earphone, Power Bank, dll.): Biasanya 6 bulan hingga 1 tahun.

Pastikan Anda membeli perangkat Xiaomi dari distributor resmi agar garansi dapat diklaim dengan mudah jika terjadi masalah.

5 Cara Cek Garansi Xiaomi

1. Cek Garansi Xiaomi via Website Resmi

• Buka situs resmi Xiaomi di https://www.mi.com/global/verify.
• Masukkan nomor IMEI perangkat Anda.
• Klik tombol "Verify" untuk melihat informasi garansi.

2. Cek Garansi Melalui IMEI di Ponsel

• Buka aplikasi Dialer pada ponsel Xiaomi.
• Ketik *#06# dan tekan panggil.
• Nomor IMEI akan muncul di layar.
• Catat nomor IMEI dan gunakan pada situs resmi Xiaomi untuk mengecek garansi.

3. Cek Melalui Aplikasi Mi Store

• Unduh dan instal aplikasi Mi Store dari Google Play Store.
• Login dengan akun Xiaomi yang digunakan pada perangkat.
• Masuk ke menu Akun Saya > Perangkat Saya.
• Informasi garansi akan ditampilkan jika perangkat terdaftar.

4. Cek Garansi Lewat Kartu Garansi

• Periksa kartu garansi yang didapat saat pembelian.
• Biasanya terdapat informasi nomor IMEI serta masa berlaku garansi.
• Pastikan kartu garansi masih dalam kondisi baik untuk klaim di kemudian hari.

5. Hubungi Layanan Pelanggan Xiaomi

• Hubungi customer service Xiaomi melalui hotline atau media sosial resmi.
• Berikan nomor IMEI perangkat kepada tim layanan pelanggan.
• Mereka akan membantu memverifikasi status garansi perangkat Anda.

Cara Claim Garansi Xiaomi dengan Mudah

Jika perangkat Xiaomi Anda mengalami masalah yang masih dalam masa garansi, ikuti langkah-langkah berikut untuk klaim garansi:

1. Pastikan Garansi Masih Berlaku

Cek garansi menggunakan salah satu metode di atas untuk memastikan perangkat masih dalam masa garansi.

2. Siapkan Dokumen Pendukung

• • Nota pembelian asli.
  • Kartu garansi (jika ada).
  • Nomor IMEI perangkat.

3. Kunjungi Service Center Resmi Xiaomi

• • Cari lokasi service center Xiaomi terdekat melalui website resmi Xiaomi.
  • Bawa perangkat dan dokumen pendukung.
  • Teknisi akan melakukan pengecekan dan menentukan apakah perangkat layak untuk perbaikan garansi.

4. Ikuti Proses Perbaikan

Jika klaim diterima, perangkat akan diperbaiki tanpa biaya jika kerusakan sesuai dengan ketentuan garansi.

5. Ambil Perangkat Setelah Selesai

Xiaomi akan menghubungi Anda ketika perangkat telah diperbaiki dan siap diambil.

Dengan mengetahui cara cek dan klaim garansi, Anda bisa lebih tenang saat membeli perangkat Xiaomi. Pastikan selalu membeli dari distributor resmi untuk mendapatkan jaminan perlindungan maksimal!

Nantikan informasi-informasi menarik lainnya dan jangan lupa untuk ikuti Facebook dan Instagram Dunia Games ya. Kamu juga bisa dapatkan voucher game untuk Mobile Legends dan banyak game lainnya dengan harga menarik hanya di Top-up Dunia Game.